سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تعرف على كيفية حمايتنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية.

آخر تحديث: 15 يناير، 2025

نظرة عامة

في شركة مداد لأحبار الطباعة، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحماية بياناتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التالية عندما تقدمها لنا طواعية:

  • الاسم وتفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي)
  • معلومات الشركة والمسمى الوظيفي
  • تفضيلات التواصل
  • المعلومات المقدمة في النماذج أو الاستطلاعات أو المراسلات
  • الاهتمامات المهنية واستفسارات المنتجات

المعلومات التقنية

نجمع تلقائياً معلومات تقنية معينة عند زيارة موقعنا الإلكتروني:

  • عنوان IP وبيانات الموقع
  • نوع المتصفح والإصدار
  • نظام التشغيل ومعلومات الجهاز
  • الصفحات المزارة والوقت المقضي على موقعنا
  • الموقع المرجعي ومصطلحات البحث المستخدمة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
  • معالجة المعاملات التجارية وتقديم خدماتنا
  • إرسال معلومات المنتجات ذات الصلة والتحديثات التقنية
  • تحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا
  • تحليل استخدام الموقع لتعزيز خدماتنا

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف المحدودة التالية:

  • مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا
  • عندما يتطلب القانون أو العملية القانونية أو طلب حكومي ذلك
  • لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة مداد لأحبار الطباعة أو مستخدمينا أو الآخرين
  • فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الاندماج أو الاستحواذ
  • بموافقتك الصريحة لأغراض محددة

أمان البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
  • ضوابط الوصول وأنظمة المصادقة
  • تدريب الموظفين على ممارسات حماية البيانات
  • إجراءات الاستضافة والنسخ الاحتياطي الآمنة

حقوقك واختياراتك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (رهناً بالمتطلبات القانونية)
  • التقييد: طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة
  • قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى منظمة أخرى
  • الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح. تساعدنا هذه التقنيات على:

  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام على الموقع
  • تقديم محتوى وتوصيات مخصصة
  • قياس فعالية حملاتنا التسويقية

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

نقل البيانات الدولية

كشركة تخدم الأسواق العالمية، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان خارج محل إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك أثناء هذه النقلات، بما في ذلك:

  • تنفيذ البنود التعاقدية المعيارية
  • ضمان مستوى مناسب من الحماية في البلدان المقصودة
  • الحصول على موافقتك الصريحة عند الحاجة
  • الامتثال للوائح حماية البيانات المطبقة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. تختلف فترات الاحتفاظ بناءً على:

  • نوع المعلومات المجمعة
  • الغرض الذي جُمعت من أجله
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية
  • علاقتك مع شركتنا

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: privacy@midadinks.com

الهاتف: +963-11-6919800

العنوان: دمشق، سوريا

مسؤول حماية البيانات: privacy@midadinks.com

تحديثات السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

  • نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
  • إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين
  • عرض إشعارات بارزة على موقعنا الإلكتروني
  • تحديث تاريخ "آخر تعديل" في أعلى هذه السياسة

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين سوريا ولوائح حماية البيانات الدولية المطبقة.